O firmě

Společnost E-PRO s. r. o. poskytuje kompletní péči firemním zákazníkům
společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a. s.

Ta zahrnuje kompletní nabídku produktů a služeb v oblasti mobilní a pevné komunikace, poradenství, prezentace nových produktů a služeb, výběr z ucelené nabídky telefonů a příslušenství, servis, zápůjčky a to vše s dodáním přímo k zákazníkovi.


Vážení přátelé,

cílem naší společnosti je přinést vám maximální pohodlí při vašich nákupech a pomoc při využívání zboží a služeb v oblasti výpočetní techniky a mobilní komunikace. Neustále rozvíjíme sortiment výrobků a kvalitu našich služeb tak, abychom byli vaším preferovaným dodavatelem. Naše prodejny naleznete v Praze a Pardubicích.

Klíčové hodnoty

Věříme, že k příjemnému nákupu u nás přispěje přátelská atmosféra, profesionální a individuální přístup našich obchodníků. Dobré vztahy s našimi klienty, budujeme již od roku 1994, kdy byla společnost E-PRO s.r.o. založena.
Jsme dynamicky se rozvíjející firmou, která své služby orientuje nejen na řady domácích uživatelů a sektor malých a středních firem, ale dlouhodobě spolupracujeme i s velkými a nadnárodními společnostmi. V rámci těchto služeb vynakládáme nemalé úsilí na vystavění informačního systému, který integruje veškeré potřeby. Naším cílem je, aby naše společnost byla zárukou úspěšné spolupráce, jak pro naše zákazníky v oblasti výpočetní techniky, tak v oblasti mobilní komunikace.Tyto snahy jsme podpořili získáním certifikátu ISO 9001:2000. V rámci spolupráce se společností Eurotel jsme se stali Gold Business Partnerem. Od 1.7.2006, po vzniku společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s. (sloučením společností Český Telecom a Eurotel Praha), vám můžeme nabídnou naše služby jak v oblasti mobilních komunikací, tak i fixních (pevných) linek nejsilnějšího českého operátora.
Nabízíme vám, našim zákazníkům, to co požadujete, v potřebné struktuře, výborné kvalitě a v co nejkratším možném čase. Dodáváme vysoce kvalitní osobní počítače, notebooky, periferie a síťová řešení, ale také rozsáhlý sortiment z oblasti digitální a mobilní komunikace a produktů a služeb společnosti Telefónica O2. Nabízíme rychlé a spolehlivé informace. Našim zákazníkům je k dispozici propracované webové rozhraní. Velký důraz klademe na kvalitu našich zaměstnanců. Zákazníkům je k dispozici silný, motivovaný, odhodlaný a sladěný kolektiv profesionálů.

Výsledky naší práce

• v loňském roce získala společnost E-PRO od O2 ocenění „NEJLEPŠÍ BUSINESS PARTNER ZA ROK 2007“
• rok 2006 byl díky přízni všech našich zákazníků velice úspěšný a díky tomu jsme se stali jedním ze čtyř nejlepších partnerů společnosti Telefónica O2
• v červnu 2006 jsme získali Osvědčení pro přístup k utajovaným skutečnostem „VYHRAZENÉ“, přidělované NÁRODNÍM BEZPEČNOSTNÍM ÚŘADEM ČESKÉ REPUBLIKY
• začátek roku 2006 se stal přelomovým v péči o zákazníky společnosti Eurotel. Jsme rádi, že i my jsme mohli přispět tomuto procesu. V březnu jsme úspěšně zakončili všechny certifikace, které operátor požadoval a získali jsme nejvyšší statut – Gold Business Partner společnosti Eurotel
• v roce 2005 se společnost E-PRO umístila v TOP 5 nejúspěšnějších dealerů společnosti Eurotel
• v září 2005 jsme získali certifikaci ISO 9001:2000
• v roce 2004 se společnost E-PRO umístila v TOP 10 nejúspěšnějších dealerů společnosti Eurotel

Vize

Snažíme se naše zákazníky a jejich přání co nejlépe poznávat a díky tomu poskytovat takové služby, které vám budou co nejvíce vyhovovat a povedou k vašemu úspěchu. Strukturu našeho obchodního týmu se snažíme co nejvíce přizpůsobit vašim požadavkům a stejně tak maximálně zjednodušit vzájemnou komunikaci.

Naším cílem je rychle a spolehlivě plnit přání a požadavky našich klientů!